Сервіс

Heyue надає гарантію на наші клапани та приводи від дефектів матеріалів і виготовлення за умови нормального використання та обслуговування протягом одного (1) року з дати відвантаження. Протягом цього гарантійного періоду ми на свій розсуд відремонтуємо або замінимо будь-які несправні компоненти, за які ми відповідаємо.

Доступ до інженерної експертизи Heyue за-вимогою. Ми надаємо прямі консультації з технічною командою щодо інтеграції-системи після продажу, модифікації стандартних продуктів для потреб унікальних програм або усунення складних проблем-на рівні системи. Heyue співпрацює, щоб забезпечити оптимальну роботу наших продуктів у конкретному технологічному середовищі клієнта.

Спеціальна служба підтримки продажів Heyue доступна 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Клієнти можуть зв’язатися з нами електронною поштою або спеціалізованою гарячою лінією, щоб отримати негайну допомогу щодо запиту, технічного зв’язку та усунення операційних несправностей.